المنتجات والمخزون

ما أنواع المنتجات التي يمكنني بيعها على سوق إيمحلات الإلكتروني؟

توفر إيمحلات الكثير من فئات السلع والمنتجات التي يمكن بيعها على الموقع، وربما يكون من الاجدى معرفة المنتجات التي لا يمكن بيعها على الموقع وهي كالتالي:

السلع الممنوعة و المحظورة بحسب قوانين الجمهورية اليمنية.
 الأدوية الطبية و المقويات الجنسية و الأجهزة و المعدات الطبية.
 الخمور و المشروبات الروحية.
 المتفجرات و الأسلحة النارية وجميع ما يتعلق بها.
 الحيوانات و الطيور و الأسماك.
 الذهب و الألماس و المجوهرات الثمينة.
 السيارات و قطع الغيار الخاصة بها.
 الأراضي و العقارات.
 التبغ والسجائر.
 المواد الكيمائية و المنتجات الخطرة.
 جميع الأجهزة المضرة بالإنسان.
 السلعة التي لا تعمل نهائيا و المتضررة او التي تحتاج إلى إصلاح.
 المواد التي انتهت صلاحيتها و غير قابلة للاستعمال.
وكل سلعة أو منتج لم تذكر أعلاه وممنوع التعامل بها شرعاً وقانوناً أو أي سلعة أو منتج يجوز عرضه والتعامل به ثم صدر قانون أو تعليمات رسمية بمنع بيعها وترويجها.

كيف يمكنني إضافة وإدارة منتجاتي والترويج لها؟

إضافة المنتجات في eMahallat عملية سهلة، فبعد التسجيل كبائع في الموقع ستظهر لك صفحة التحكم في المنتجات في لوحة التحكم بالمتجر الخاص بك والتي يمكن من خلالها إضافة المنتجات بكل سهولة.

هل يمكنني الحصول على مساعدة لتطوير الكتالوج (صور المنتج ، الوصف ، إلخ)؟

نعم، توفر eMahallat خدمة التصوير الاحترافي للمنتجات وإدارة المحتوى، يمكنك التواصل معنا للمساعدة من خلال البريد الالكتروني: [email protected] أو التواصل معنا عن طريق الرقم 777111383 

ماذا عن ضمانات المنتجات؟

تؤمن إيمحلات بأهمية حماية المشتري، لذا فيجب على جميع البائعين بالالتزام بهذا الشرط وتوفير ضمان سلامة المنتج وخلوه من العيوب المصنعية عند تسلميه للمشتري، وللمشتري الحق في ارجاع المنتج خلال ثلاثة أيام في حال اكتشف وجود عيب في المنتج. وبالنسبة للضمانات الأخرى مثل ضمان كفاءة العمل لمدة عام أو غيره فهذه متروكة للبائع لتحديد وجود الضمان وفترته الزمنية.

هل يوجد رسوم على إدراج المنتجات على إيمحلات؟

في حال لم تتجاوز المنتجات لدى البائع العدد المتاح في الباقة المختارة فإنه لا يوجد رسوم على ادارج المنتجات في الموقع. في حين إن تجاوز عدد المنتجات العدد المسموح في الباقة فإن البائع سيحتاج للتحويل الى الباقة الأكبر، ويمكن الاطلاع على هذه الباقات في الرابط التالي باقات الإشتراك

إدارة الطلبات

ما هي الرسوم التي يجب علي دفعها على كل منتج أبيعه في السوق؟

تتقاضى إيمحلات رسوماً تحسب بالنسبة المئوية على نوع المنتج، وتتراوح هذه النسبة ما بين 3-15% من السعر الإجمالي للمنتج، وهنا ننصح البائع بالتواصل معنا قبل إضافة سعر المنتج لمعرفة النسبة التي تتقاضها ايمحلات واضافتها للسعر الإجمالي.

من المسئول عن الشحن وتسليم منتجاتي؟

تتولى إيمحلات مسئولية استلام المنتجات من البائعين بعد فحصها وتسليمها للمشترين إما عن طريق خدمة التوصيل الذاتية إيمحلات أو بالاستعانة بأحد شركات النقل المتعاقدة معها. وكذلك من الممكن أتاحة أمكانية التوصيل الخاص بالبائع أذا توفرت لديه الأمكانية لذلك.

ماذا عن الإرجاع وخدمة العملاء؟

وضحت اتفاقيات المستخدم والبائع شروط الارجاع وخدمة العملاء. للاطلاع على اتفاقية المستخدم وللاطلاع على اتفافية البائع

المدفوعات والحسابات

كيف ومتى يمكنني أستلام المدفوعات؟

تقوم إيمحلات بتسليم المدفوعات للبائعين خلال 3 - 7 يوماً (وهذا كحد اقصى). وستعمل إيمحلات بتسليم المبلغ بالطريقة المفضلة للبائع كحوالة مالية أو بالنقد إن كانت المبيعات بطريقة الدفع عند الاستلام.

كيف يتم تسعير المنتجات؟

للبائع الحرية في تسعير منتجاته مع الاخذ بعين الاعتبار العمولة التي تتقاضها إيمحلات عن كل منتج بحسب جدول الرسوم الموضح لذلك وتشجع إيمحلات البائعين على وضع أسعار تنافسية ومعقولة لتشجع المشترين على التسوق الإلكتروني والذي بالتالي سيعود بالفائدة على البائع بزيادة المبيعات وتقليل التكاليف التشغيلية مستقبلاً.

النصائح لبيع إلكتروني أفضل

1- اختيار المنتجات المناسبة في الوقت المناسب

إن مفتاح النجاح في البيع عبر الإنترنت يتوقف إلى حد كبير على الاختيار الصحيح لما يجب بيعه  و الوقت المناسب لبيعه.هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك بيعها كيف تختار؟ فيما يلي بعض النصائح لجعل هذا القرار أسهل قليلا.ً

• بيع الأشياء التي يحتاجها الناس
• بيع الأشياء التي يريدها الناس
• اختر المنتجات التي لديها طلب عالمي
•  بيع الأشياء التي لديك معرفة متخصصة عنها
• بيع الأشياء الخاصة بالمواسم و الأعياد و المناسبات

2- إظهار قائمة المنتجات بصورة إحترافية باستخدام صور عالية الجودة و وصف واضح وكامل للمنتجات

3- سعر منتجاتك بأسعار تنافسية

4- قدم عروض وتخفيضات

5- الحفاظ باستمرار على إدراج كمية المخزون المتبقي

6- كن مستعداً لتجهيز الطلب في الوقت المحدد وغلف المنتجات المطلوبة بطريقة منظمة وأمنة 

7- تواصل وتعامل مع العملاء بمصداقية وأحترافية وحافظ على نسبة تقييم البائع عالية

8- انشر وشارك منتجاتك وعروضك الخاصة بك