الأسئلة الأكثر شيوعاً

ما هو www.eMahallat.com ؟

هو عبارة عن سوق إلكتروني يضم العديد من الباعة والمحلات التجارية اليمنية في مكان واحد يمكنك عبر الموقع الشراء ومقارنة أسعار السلع والمنتجات من أكثر من متجر ويوفر الموقع طرق دفع آمنه وتوصيل سريع إلى عنوانك, ويقع مقر المركز الرئيسي-الإدارة العامة في صنعاء أمانة العاصمة- شارع حدة- الحي السياسي. الموقع علامة تجارية مسجلة لشركة تارجت للخدمات الإلكترونية والتسويقية وتحمل ترخيص من وزارة الصناعة والتجارة اليمنية.

كيف يمكنني الشراء من الموقع؟

قبل الشراء عليك أولاً القيام بالتسجيل في الموقع وتعبئة بياناتك الصحيحة لكي يمكنك البدء بشراء ما ترغب به من المحلات التجارية المتوفرة واختيار طريقة التوصيل و الدفع المناسبة لك.

ماهي طرق الدفع؟

يوفر الموقع طرق متعددة لتسهيل عملية الدفع بالطريقة المناسبة لك عبر خدمات التحويلات المصرفية والمحفظات الإلكترونية في النطاق المحلي والدفع عند الاستلام في نطاق أمانة العاصمة صنعاء. أيضاً باي بال, مستركارد وفيزا للطلبيات الخارجية وللدفع الدولي. 

متى سوف أستلم السلعه التي اشتريتها؟

يوفر الموقع خدمة توصيل ويمكنك إستلام مشترياتك خلال 24 ساعة إذا كان العنوان في أمانة العاصمة صنعاء. أما إذا كان العنوان خارج مدينة صنعاء قد يستغرق التوصيل من 3 الى 5 أيام. ويمكنك أيضاً إختيار طريقة الشحن والتوصيل.

اذا قمت بشراء سلعة عن طريق الخطأ, هل أستطيع ان ألغي العملية؟

يمكنك الغاء عملية الشراء في حالة واحده فقط و هي أن حالة الطلب لا تزال في مرحلة "توافر السلعة" ومعناه انه لم يتم بعد معالجة الطلب وشحن السلعة. لمعرفة حالة الطلب الرجاء اضغط على " تتبع الطلب". 

هل توفروا وسائل شحن الى خارج مدينة صنعاء؟

نعم, نوفر ذلك. لمعرفة تفاصيل أكثر اضغط على " الشحن و التوصيل" من قائمة الصفحات أدناه.

هل أستطيع استخدام حسابي بعد التسجيل مباشرة؟

يمكنك ذلك ولكن بعد تأكيد رقم تلفونك. 

هل يوجد لديكم تطبيق للموقع على التلفونات؟

نعم يوجد لدينا تطبيق لنظام iOS متوفر على App Store  وتطبيق لنظام أندرويد متوفرعلى سوق جوجل بلاي.

هل توفرون تأمين للمشتري؟

نعم, الرجاء الرجوع الى سياسة حماية المشتري.

هل يستطيع المشتري أن يصبح بائع في الموقع؟

نعم يستطيع أولاً عليه فعل طلب تسجيل كبائع ويجب عليه  استيفاء جميع معايير و سياسة الموقع الخاصه بالبائع.