إيمحلات - أول وأفضل سوق إلكتروني يمني متكامل

9/9

وسائل الدفع

delivery_car.jpg

الدفع عند الإستلام

  • الدفع عند الإستلام هي خدمة لدفع ثمن الطلب بعد إستلامك لطلبك.

  • متاحة لمعظم الأماكن في جميع أنحاء أمانة العاصمة صنعاء وغير متاحة لبقية المدن اليمنية.

  • يجب التحقق من توفر طريقة الدفع عند الإستلام في المنتجات التي اخترتها وإجمالي مبلغ الطلب يجب أن لا يتجاوز 50 ألف ريال يمني.

  • يجب أن يكون لدى المشتري بطاقة هوية وطنية نشطة لإستلام الطلب.

  • دفع تكلفة الطلب نقدياً لعامل التوصيل عند إستلام الطلب.

 

delivery_car.jpg

موبايل موني

  • المحفظة الإلكترونية من كاك بنك لاستخدامها في سداد الطلبات المحلية اليمنية.

  • ادفع مقابل الطلبات باستخدام تطبيق وخدمة موبايل موني إلى نقطة رقم 901390. وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.

 

delivery_car.jpg

فلوسك

  • فلوسك هي خدمة نقود إلكترونية تمكنك من استخدام نقودك وتنفيذ معاملاتك المالية بطريقة مريحة وسريعة وآمنة عبر هاتفك المحمول سواء كان هاتف ذكي او عادي.

  • يمكن استخدامها للطلبات في أمانة العاصمة صنعاء، والطلبات التي يتم شحنها الى باقي محافظات ومدن اليمن.

  • إدفع مقابل الطلبات بإستخدام تطبيق فلوسك بتحويل قيمة الطلب إلى حسابنا رقم 209530 وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.

 

delivery_car.jpg

خدمة النقود الإلكترونية - بيس 

  • بيس هي عبارة عن مخزون نقدي يتم إدارته عبر الهاتف المحمول للعميل دون الحاجة إلى حساب بنكي , مثل رقم تلفون العميل هو رقم حسابه الالكتروني في بنك الأمل. يمكن للعميل من خلالها تنفيذ عمليات الشراء والدفع مباشرة من هاتفه عبر التطبيق الخاص بالخدمة أو عبر الرسائل القصيرة SMS.

  • يمكنك استخدامها للطلبات في أمانة العاصمة صنعاء، والطلبات التي يتم شحنها الى باقي محافظات ومدن اليمن.

  • إدفع مقابل الطلبات بإستخدام خدمة بيس بتحويل قيمة الطلب إلى حسابنا رقم 777111383. وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.

 

delivery_car.jpg

كريمي - خدمة حاسب

  • خدمة الكترونية يقدمها مصرف الكريمي وعبر حاسب سيتمكن العملاء من الدفع عبر تطبيق ام فلوس أو تطبيق كريمي جوال. 

  • إدفع مقابل الطلبات بإستخدام خدمة حاسب في تطبيق ام فلوس أو كريمي جوال إلى حسابنا رقم 15424. وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.

 

delivery_car.jpg

محفظتي من بنك التضامن الإسلامي الدولي

  • المحفظة الإلكترونية من بنك التضامن الإسلامي الدولي لاستخدامها في سداد الطلبات المحلية اليمنية.
  • لايوجد رسوم تحويل أو دفع
  • ادفع مقابل الطلبات باستخدام تطبيق محفظتي إلى حسابنا رقم 86392. وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.

 

delivery_car.jpg

كريمي - خدمة ام فلوس

  • خدمة المحفظة الإلكترونية من بنك الكريمي لإستخدامها في سداد الطلبات المحلية اليمنية.
  • يمكن استخدامها للطلبات في أمانة العاصمة صنعاء، والطلبات التي يتم شحنها الى باقي محافظات ومدن اليمن.
  • ادفع مقابل الطلبات باستخدام تطبيق ام فلوس بتحويل قيمة الطلب إلى حسابنا رقم 712111383. وقم بتزويدنا بتفاصيل العملية عن طريق ملء الحقول ببيانات دقيقة أثناء عملية تأكيد الطلب.

 

طرق الدفع الدولية (قريباً)

delivery_calc.jpg

بي بال

 

delivery_calc_w.jpg

ماستر كارد

 

delivery_ship.jpg

فيزا

 

سياسة الدفع

طرق الدفع المقبولة

تتميز eMahallat.com بتنوع طرق الدفع وقبولها للخدمات المالية والإلكترونية المتاحة في الجمهورية اليمنية وهي (فلوسك, بيس, الكريمي ام فلوس وحاسب، محفظتي من بنك التضامن الإسلامي، وكاك موبايلي). كما تتاح خدمة الدفع النقدي عند الإستلام داخل نطاق أمانة العاصمة صنعاء (مع مراعاة الحد الأعلى للطلب 50 ألف ريال يمني.

  • يرجى مراعاة أن هناك رسوماً مفروضة لاستخدام الخدمات المالية و الإلكترونية من قبل مقدميها وتختلف هذه الرسوم من خدمة لأخرى.
  • يرجى ايضاً مراعاة إرسال سعر السلعة كاملاً عند اختيار الدفع عن طريق الحوالات المالية وعدم استقطاع مبلغ الحوالة من سعر السلعة.
  • ستقوم eMahallat.com بإشعار العميل بطريقة إستخدام الخدمات المالية قبل تأكيد عملية الشراء.

 

 

الدفع النقدي عند الإستلام

الخطوات

الدفع عند الاستلام (COD) هي إحدى طرق الدفع المتاحة علىeMahallat.com؛ تمكّن المشتري من دفع ثمن سلعته نقداً بمجرد إستلامه الشحنة.

  1.  بعد إضافة السلع التي ترغب بشرائها إلى عربة التسوق، والنقر على "إتمام عمليـة الشـراء" في صفحة عربة التسوق؛ سوف يكون عليك اختيار طريقة الدفع التي ترغب باستخدامها..
  2. انقر على "الدفـع عنـد الإستـلام (COD)" للمتابعة.
  3. سوف يكون لديك فرصة مراجعة طلبك قبل تأكيد عملية الشراء. بعد الإنتهاء، إنقر "إرسال الطلب" في صفحة طلب الشراء.
  4. سوف يتم الإتصال بك لتأكيد طلبك وبمجرد إتمام عملية التأكيد، سوف يتم معالجة طلبك وشحنه إليك.
  5. بمجرد إستلامك الشحنة، سيطلب منك دفع قيمة الطلب نقداً لموظف التوصيل.

 

الشروط والأحكام للدفع عند الاستلام

يجب الانتباه للشروط التالية قبل اختيارك الدفع عند الإستلام (COD) كطريقة دفع على eMahallat.com

  • متاح لأماكن معينة في عاصمة صنعاء، وبالنسبة لبعض الفئات والمنتجات.
  • يجب ألا تتجاوز قيمة الطلب والدفع بإستخدام الدفع عند الاستلام مبلغ 50 ألف ريال يمني.
  • يتم قبول الدفعات النقدية فقط، ولن تقبل أية وسائل دفع أخرى مثل الشيكات أو بطاقات الائتمان، وبالتالي فإنك لن تتمكن من إستلام شحنتك.
  • سيتم الإتصال بك لتأكيد الطلب وإذا لم يتم الرد، أو إذا رفضت إستلام شحنتك لأي سبب، أو لم تتمكن من دفع كامل المبلغ في وقت استلام الشحنة، قد يؤدي ذلك إلى إلغاء الطلب و/ أو فقدانك ميزة الدفع عند الاستلام (COD) عند التسوق على eMahallat.com، و/ أو تعليق حسابك لدينا.
  • لا يمكن إلغاء الطلب بعد وضعه وتأكيده.
  • سيتم تقديم الطلب إلى العميل لديه بطاقة هوية وطنية نشطة.
  • أثناء التسليم ، يجب على العميل تقديم النقود إلى شخص التسليم أولاً.
  • هناك رسوم إضافية نقدًا عند التسليم لأغراض التأمين.

 

 

الدفع عن طريق تحويل الأموال وسداد المشتريات

الخطوات

  1. تسجيل الدخول إلى حساب إيمحلات الخاص بك أو التسجيل للحصول على حساب.

  2. إضافة المنتجات إلى عربة التسوق، ثم النقر على إتمام الشراء.

  3. أختر طريقة الدفع الإلكترونية المفضلة للدفع.

  4. إكمل التحويل والسداد من تطبيقات الخدمات، ثم إملأ الحقول المطلوبة ببيانات دقيقة في نموذج الدفع للطلب على موقع إيمحلات .

  5. الموافقة على الشروط والإتفاقيات، ثم انقر فوق إكمال الطلب.

  6. ستقوم إيمحلات بالتحقق من عملية الدفع وإكمال معالجة الطلب.

 

الشروط والاحكام للدفع عن طريق تحويل الأموال وسداد المشتريات

يجب الانتباه للشروط التالية قبل اختيارك الدفع عن طريق تحويل الأموال كوسيلة دفع على eMahallat.com

  • يجب تحويل كامل التكلفة الإجمالية للطلب بالريال اليمني.

  • في حالة تحويل الأموال بمبلغ أقل من التكلفة الإجمالية للطلب. سيتم تعليق الطلب وسيتم الاتصال بالعميل من قبل فريق خدمة العملاء وإخطاره بتحويل باقي تكلفة الطلب.

  • وفي حالة تحويل الأموال بمبلغ أعلى من التكلفة الإجمالية للطلب. ستتم معالجة الطلب، وسيقوم فريق خدمة العملاء بالاتصال بالمشتري للموافقة على كيفية إعادة إرجاع باقي أمواله.

  • تقبل eMahallat.com تحويل الأموال إلى حساباتنا فقط. إذا تم التحويل إلى حساب آخر ، فسيكون الطلب في حالة انتظار حتى يقوم المشتري بتعديل عملية التحويل التي قام بها.

  • يجب على المشتري إدراج بيانات صحيحة ودقيقة في الحقول الخاصة بنموذج طريقة الدفع. إذا لم تكن البيانات دقيقة، فسيتم تعليق الطلب، وسيتصل فريق خدمة العملاء بطلب التعديلات.

  • مدة الطلبات المعلقة هي 72 ساعة ثم سيتم إلغاء الطلب، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء من المشتري في الحالات المذكورة أعلاه.

  • يمكن للعميل الاتصال بفريق خدمة العملاء برقم 443990 01 في أي وقت خلال أيام العمل وساعات الدوام الرسمي للحصول على المساعدة والتعديل والتنسيق.

 

 

طرق الدفع الدولية (قريباً)

يتوافق eMahallat.com مع شروط وأحكام PayPal , Visa و MasterCard:

 

https://www.paypal.com/ga/webapps/mpp/ua/useragreement-full

 

https://usa.visa.com/support/consumer/visa-rules.html

 

https://www.mastercard.us/en-us/about-mastercard/what-we-do/terms-of-use.html

 

 

لمعرفة المزيد عن سياسات السوق، يرجى الذهاب إلى شروط الإستخدام